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A escala e a velocidade dos formulários, com a profundidade das conversas humanas.
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Faça pesquisas qualitativas em escala, usando IA de ponta a ponta no processo. A decisão final continua sendo sua, em todas as etapas.
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Condução das entrevistas
Agentes de IA especializados em pesquisa conduzem as entrevistas por voz com seus usuários e colaboradores.
Assistente de análiseQuais temas mais apareceram nas entrevistas?
Usando Transcrições · Áudios
Análise dos resultados
Insights extraídos e sintetizados em tempo real. Você audita e toma as decisões 10x mais rápido. Converse em linguagem natural com os resultados.
Soluções
Produto, Marketing e RH usam a Grunn para pesquisar em profundidade e em escala — sem gargalo de agenda.
Discovery contínuo, validação e testes com usuários reais.
Análise de churn
Descoberta de problemas
Lançamento de produtos e features
Teste de conceito
Teste de usabilidade
Quem usa, decide melhor
A experiência foi muito positiva. Identificamos uma nova forma de ter o dado de um jeito rápido e mais profundo — com muita profundidade nos temas que a gente queria.
A gente conseguiu cobrir uma grande quantidade de pessoas muito rápido, em quatro dias. Se a gente fosse entrevistar, jamais isso seria possível. Se fosse um formulário, a adesão provavelmente seria menor. Valeu muito.
Normalmente uma pesquisa qualitativa aqui roda com 6 a 8 pessoas. Com a Grunn a gente subiu esse número exponencialmente — chegamos a cerca de 40 respostas. Isso eu nunca tinha feito na vida.
Em vez de um roteiro engessado, a conversa acontece de forma natural e acolhedora, adaptando as perguntas a cada colaborador — estimula uma reflexão mais profunda e respostas mais autênticas do que em pesquisas tradicionais.
Foi uma pesquisa de 8 a 10 minutos de resposta e teve um super aprofundamento. Fico super tranquilo de usar de novo — fico até ansioso pela próxima.
A gente conseguiu uma velocidade de respostas que eu acho que a gente nunca conseguiria se fosse por um formulário. Ficou muito legal. Eu usaria de novo.
A gente nunca tinha feito uma pesquisa qualitativa entrevistando 37 pessoas de uma vez. Traz muito insight.
A adesão do time foi excelente, e o formato por voz foi o ponto alto: sem a barreira da escrita formal, a conversa flui muito mais natural e engajada.
A maioria super gostou, achou bem diferente, bem legal conversar — é mais fluido do que escrever, que fica meio engessado. Foi bem positiva a experiência, e eu usaria novamente.
Vi uma empresa com founders dedicados, dispostos a aprender e muita agilidade nas trocas. Vida longa à Grunn e obrigada pela parceria!
A IA conduz a interação de forma empática, faz conexões com o que a pessoa acabou de compartilhar e cria uma sensação de escuta genuína. Esse cuidado na condução fez diferença na experiência dos colaboradores, que relataram ter se sentido à vontade para conversar e aprofundar suas percepções.
Escala ou profundidade? Os dois.
A entrevista tradicional alcança profundidade; o formulário alcança escala. A Grunn foi construída para entregar os dois ao mesmo tempo.
| Grunn | Entrevista tradicional | Formulário | |
|---|---|---|---|
| Profundidade | Reperguntas dinâmicas com base no que a pessoa disse — chega ao porquê | Alta, dependente do moderador | Rasa — respostas fixas para perguntas fixas |
| Escala | Centenas de entrevistas em dias | Cerca de 10 pessoas por mês no processo completo | Alta, mas sem profundidade |
| Tempo até o resultado | Tempo real — resultados logo após cada conversa | Semanas, entre recrutamento, condução e análise | Rápido, mas raso |
| Evidência | Cada conclusão ligada ao verbatim e ao áudio de origem | Depende de gravação e anotação manuais | Um número, sem o contexto por trás |
| Custo | Por entrevista realizada — fração do custo tradicional | Alto: recrutamento, moderador e analista | Baixo |
Compliance de nível empresarial
Privacidade
Conforme a LGPD
Modelos de IA não treinam com seus dados
Exclusão sob demanda
Infraestrutura
Microsoft Azure
Dados hospedados no Brasil
SLA de 99,9% de uptime
Herda ISO 27001 e SOC 2 da Azure
Identidade e acesso
Single Sign-On (SSO)
Controle de acesso por papéis (RBAC)
Segurança em nível de linha
PKCE + criptografia, proteção CSRF
Rastreabilidade
Logs de atividade
Histórico de cada ação
Exportação de entrevistas
Auditorias de segurança externas periódicas
Cases em destaque
CASE95 pessoas entrevistadas em 5 dias
Pesquisa qualitativa em escala e profundidade — no ritmo tradicional, empresas entrevistam cerca de 10 pessoas por mês.
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CASEPesquisa qualitativa em escala pela primeira vez
O time de design do iFood Pago trocou semanas de recrutamento por horas de conversa real — sem abrir mão da profundidade.
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CASE65 colaboradores ouvidos sobre propósito
Cultura e propósito são difíceis de capturar num formulário. O Fretadão foi ouvir, em profundidade, como o time enxerga o propósito da empresa.
Ver case →Perguntas frequentes
A IA chega na mesma profundidade que um pesquisador humano?
Sim — porque ela não lê um roteiro fixo. A IA da Grunn repergunta com base no que a pessoa acabou de dizer: pede exemplo, aprofunda contradição, puxa o porquê. O roteiro funciona como um guia de objetivos, e a moderação foi desenhada com técnica de pesquisa qualitativa — não é um chatbot genérico.
Como a Grunn garante que a IA não inventa conclusões?
Todo insight do relatório é rastreável até o trecho literal da entrevista que o originou — dá para clicar e ouvir ou ler a fonte. O que não tem lastro na fala do respondente não entra no resultado. A metodologia foi construída com um pesquisador de formação, separando o que foi dito do que é interpretado.
A pesquisa é anônima? E a LGPD?
Sim. Há consentimento explícito na entrada e opt-in de gravação, e o resultado pode ser entregue agregado e des-identificado. O framework de LGPD cobre consentimento, segurança e dados hospedados no Brasil.
A voz da IA não soa robótica?
A entrevista é por voz e em tempo real, com naturalidade de turno de fala. A IA adapta o ritmo a quem fala pouco, acolhe e redireciona quem foge do assunto, reformula a pergunta quando não é entendida e avança quando um tema já foi coberto — em português, com o jeito de falar local.
Quanto custa?
O modelo é por entrevista realizada: você paga pela conversa concluída, não por assento ou licença. Comparado à pesquisa qualitativa tradicional — recrutamento, moderador e analista —, o custo por entrevista é uma fração. Para alto volume, há pacotes por faixa.
Qual é a taxa de resposta?
Por ser assíncrona e por voz, a barreira de participação é baixa: a pessoa responde quando quiser, falando. A taxa depende principalmente de como o convite é distribuído — canal, abordagem e momento — e, em casos validados, ficou acima do survey tradicional.
Qual é a duração ideal de uma entrevista?
Entrevistas focadas, normalmente abaixo de 15 minutos, com poucos objetivos por rodada. Como a IA aprofunda dinamicamente, poucas perguntas bem moderadas rendem mais que um questionário longo. Para públicos com pouco tempo, pulsos curtos e recorrentes funcionam melhor que uma entrevista única longa.
Quanto tempo leva para começar?
Da ordem de dias: montar um roteiro e ir a campo leva até cerca de uma semana, e a curva de aprendizado é rápida. O disparo é por link compartilhável — com a marca da sua empresa — e, para volume contínuo enterprise, há caminho de integração via API.
Métricas agregadas de pesquisas na plataforma · dados de julho de 2026
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